Sin menospreciar la generalidad de lo anterior, los siguientes asuntos serán considerados esenciales en la transacción:
(1) la naturaleza, naturaleza, cantidad y tipo de activo o servicio;
[...]
(4) el uso que se puede hacer del activo o servicio, el beneficio que puede derivarse de él y los riesgos involucrados en ello [...]".
- El engaño en el acto es una declaración falsa sobre un detalle material, que existe una brecha entre él y la realidad. El engaño por defecto es la falta de información sobre un asunto relevante en la transacción, de manera que pueda ser engañosa. Prevenir el engaño es uno de los principales propósitos de la ley, y está destinada a asegurar que el consumidor tenga a su disposición información completa y justa para que pueda planear sus pasos y participar en las transacciones que desee de manera informada.
- Según el lenguaje de la ley, para que ocurra el engaño, se requieren dos condiciones acumulativas: primero, que el distribuidor haya actuado de manera que sea "susceptible de engañar" al consumidor, mientras que, como se indicó, el engaño puede hacerse activamente, de hecho, creando una representación que no corresponda a la realidad, o pasivamente, por omisión, absteniéndose de proporcionar la información que se requiere que se proporcione. La segunda es que el engaño se hizo en relación con un asunto material de la transacción (véase Civil Appeal Authority 2837-98 Arad v. Bezeq Israel Communications Company Ltd., IsrSC 55(1) 600 (2000), en las pp. 608-609).
- Sin menospreciar la generalidad de lo anterior, la legislatura enumera elementos específicos que son asuntos materiales en la transacción. Entre otras cosas, la naturaleza, naturaleza, cantidad y tipo de un activo o servicio; el uso que se puede hacer del bien o servicio; el beneficio que se puede obtener de ellos; y los riesgos involucrados.
- En este contexto, examinaremos las acusaciones de engaño en la solicitud de certificación en su orden, en relación con cada uno de los demandados.
La primera causa del engaño: los demandados no presentan la tasa de comisión recaudada de la cuota de suscripción ni la tarifa más baja de la cuota de suscripción usada para comprar formularios de lotería
- El Solicitante afirma que la mayoría de las cuotas de suscripción pagadas por los clientes de los Demandados no se usan para la compra de formularios de lotería en absoluto. Los Demandados informan al cliente sobre cuáles son las cuotas mensuales de suscripción, pero no revelan qué porcentaje de la cuota de suscripción se usa para comprar boletos de lotería ni qué permanece con los Demandados como comisión. Según el Solicitante, esto es engañoso.
- Primero, examinaremos la demanda a nivel fáctico en relación con cada uno de los demandados respecto a los cuales se planteó (la reclamación aquí no se presenta contra los demandados 3 y 4) y luego discutiremos la cuestión de si esto es un engaño prohibido por la ley.
Demandado 1 - Lutont
- En el sitio web del Demandado 1, adjunto por el Solicitante a la solicitud de aprobación y sin una versión contradictoria adjunta en nombre del Demandado, las rutas ofrecidas a los clientes por el Demandado no se detallan: su naturaleza, términos o precios. El monto de la cuota de suscripción utilizada para la compra de boletos de lotería no está especificado en el sitio web, y la cuota restante en manos de este Demandado no está especificada.
- Como parte del descubrimiento de los documentos, el Demandado 1 adjuntó sus documentos de compromiso con sus clientes. En este marco, se adjuntaron documentos que detallaban las rutas ofrecidas por el Demandado 1 a los clientes, y se adjuntó el acuerdo de compromiso que utiliza.
- Por estos documentos, parece que el Encuestado 1 ofrece a sus clientes cuatro pistas diferentes, cada una de las cuales contiene una mezcla de loterías de distintos tipos, con distintas frecuencias, con la participación de un grupo de participantes de distintos tamaños y en la distribución de las ganancias a distintos ritmos. Por ejemplo, la vía "Triple 14 Full" incluye la participación en loterías "Grupo Ganador 7", con un alcance de 7 tablas de lotería, en un grupo de 14 miembros, con el 10% de las ganancias transfiridas al Encuestado 1 y el 90% de las ganancias divididas equitativamente entre los miembros del grupo, junto con la participación en loterías "Multi-Chance" en un alcance de 174 loterías por mes, en un grupo de 40 miembros, con las ganancias completamente distribuidas entre los miembros del grupo, y junto con la participación en las loterías "777 Diarias" en un alcance de aproximadamente 52 loterías por mes, en un grupo de 70 miembros, con las ganancias completamente distribuidas entre los miembros del grupo.
- Cada uno de los cuatro planes tiene su propio precio, entre NIS 159 y NIS 179 al mes, con algunos planes que requieren un compromiso de al menos un año y otros no ofrecen ningún compromiso.
- Incluso en los documentos que detallan las pistas propuestas, así como en el contrato de compromiso adjunto, no se especifica cuál es la tarifa de suscripción utilizada para comprar boletos de lotería, ni cuál es la tarifa de suscripción que representa una comisión por el servicio ofrecido por el Demandado a sus clientes.
- Se argumentó que, durante la preparación de la solicitud para aprobación, el Solicitante fue asistido por investigadoras mujeres que habían iniciado conversaciones telefónicas con algunos de los Demandados. Dicha conversación también tuvo lugar entre un investigador y un representante del Demandado 1. El Reportero de Investigación intentó obtener una respuesta a la pregunta sobre la parte del dinero de la suscripción usado para comprar boletos de lotería, pero no pudo obtener una respuesta satisfactoria. Los siguientes son los intercambios en la conversación:
Investigador: [...] 159 cuotas de suscripción, todos usan, ¿usan todo el dinero para comprar el boleto? ¿Porque, qué ganas con eso?