Según los demandantes, Sarel y Shahar presentaron a Rafi representaciones según las cuales la empresa sería similar a la establecida por Plus500, una empresa israelí en el sector de la negociación de CFD en una plataforma de Internet, es decir, que se desarrollaría un sistema completo que incluyera un servidor de trading y la captación de clientes sería online; toda la empresa se llevaría a cabo conforme a las normativas legales de los países donde ofreciera sus servicios; ya en el sexto mes de la empresa, el software estaría en el aire y trabajaría con los clientes, y a partir del mes 15, la empresa generaría un beneficio neto; Sarel y Shahar se presentaron ante Rafi como capaces de gastar el proyecto a implementar.
Según los demandantes, en la práctica resultó que las alegaciones eran falsas, por lo que retiraron fraudulentamente fondos por la suma de 2.351.634 ILS, de los cuales la suma de 1.148.142 se perdió. Según ellos, resultó que Sarel y Shahar nunca tuvieron la intención de desarrollar un sistema completo, sino más bien una "landing page solo", es decir, un sistema completamente dependiente de recibir servicios de una empresa británica, que era el motor de toda la empresa; El intento de reclutar clientes online fracasó; Sarel y Shahar nunca tuvieron la intención de que la empresa operara de manera regulatoria; La representación del inicio de la generación de ingresos en el sexto mes para la empresa y un beneficio neto en el decimoquinto mes era falsa. En la práctica, el producto solo se lanzó en 2016; Resultó que Sarel y Shahar carecían de experiencia profesional.
Además, se afirmó que Sarel y Shahar tomaron salarios de Cybertrade en violación del acuerdo, usaron y se llevaron el equipo de Cybertrade tras su cierre.
Además, Sarel y Shahar abandonaron las actividades de CyberTrade, operaron en sus oficinas como parte de sus otras actividades comerciales y, para ello, utilizaron a los empleados cuyos salarios Cybertrade pagaba para promocionar sus negocios privados, en los que Rafi no participaba. Esto se refiere a sitios de "citas" que operaban bajo los nombres Luxur y Makelove, en relación con los cuales se afirmaba que Sarel y Shahar los promocionaban mientras trabajaban en el cibercomercio y asumían enormes gastos publicitarios para este fin.